El pasado 13 de marzo, durante una sesión formativa previa a la Gala de Campings de Galicia, Álvaro García Cernuda, CEO de Campingred, compartió su experiencia y visión sobre el papel clave que está comenzando a desempeñar la inteligencia artificial en el sector turístico. Su intervención se centró en cómo las nuevas tecnologías, bien aplicadas, pueden marcar la diferencia en la gestión y comercialización de los campings.
Álvaro insistió especialmente en la necesidad de anticiparse. Frente a modelos tradicionales donde muchas decisiones comerciales se tomaban a última hora, defendió la importancia de realizar análisis previos y estudiar el comportamiento de los viajeros en años anteriores. Esta mirada estratégica permitía a los establecimientos no solo mejorar su ocupación, sino también optimizar sus precios y, en última instancia, su rentabilidad.
La inteligencia artificial, según Álvaro García, ya no es una herramienta del futuro, sino una realidad del presente que los campings deben comenzar a aprovechar. Desde la personalización de la experiencia del cliente hasta la automatización de procesos internos, la IA permitía una toma de decisiones más informada y eficiente, lo que se traducía en una mejor experiencia para el viajero y una gestión más sólida para los empresarios.
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